Arkhimedes tuotetuki

Asiakkaamme ovat todistaneet että Arkhimedes on helppokäyttöinen ja vaatii verrattaen vähän tukipalveluita.  On kuitenkin mahdollista että tulee eteen tilanteita, joissa tarvitsee apua tai kaipaa muuten neuvoa tai vinkkejä siihen miten ohjelmalla kannattaa toimia. Tarjoamme näihin tilanteisiin tukea seuraavasti:

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyistä kysymyksistä löydät vastauksia yleisimpiin ohjelmiston käyttöön liittyviin asioihin. Katso kysymykset »

Käyttöohjeet

Kaikki ohjelmat tarvitsevat kunnon käyttöohjeet, jotta käytön oppiminen nopeutuu. Käyttöohjeesta on helppo tarkastaa ohjelman toimintoihin liittyviä seikkoja. Siirry käyttöohjeisiin »

Video-ohjeet

Video-ohjeista näet, miten ohjelman tärkeimmät toiminnot (esim. ohjelman asennus, päivitys, laskun luonti, varmuuskopiointi) toimivat käytännössä. Siirry video-ohjeisiin »

Sähköpostituki

Arkhimedes sähköpostituesta saat vastauksen yleensä saman tai seuraavan työpäivän aikana. Sähköpostituki on ylläpito-asiakkaille ilmainen.
Lähetä sähköpostitukipyyntö »

Puhelintuki

Arkhimedeksen maksullisesta puhelintuesta saat vastauksen nopeasti (0600-16163, ma-pe 9-17, 2,52 € / min + pvm). Halutessasi voimme antaa vielä täsmällisempää apua etäyhteyden avustuksella.

Tarjouspyyntö

Isolta Oy räätälöi, kouluttaa ja järjestää tarvittaessa asennuksen. Pyydä tarjous »

Sosiaalinen media

Liity mukaan ohjelmasta käytävään keskusteluun Arkhimedeksen Facebook-sivustolla